Podmienky darčekových poukazov

Elektronický darčekový poukaz Beautimess (ďalej „poukaz“) vydáva VitaCore s.r.o.. Tieto podmienky upravujú jeho nákup, doručenie a uplatnenie. V ostatnom platia Všeobecné obchodné podmienky.

1. Nákup a doručenie

1. Poukaz kúpite na stránke Darčekové poukazy v hodnote podľa ponuky alebo vo vlastnej sume v povolenom rozsahu. Poukaz je digitálny – doručujeme ho e-mailom na adresu obdarovaného (alebo na vašu adresu, ak ho chcete odovzdať osobne) spolu s vaším venovaním. Môžete zvoliť dátum doručenia.
2. Poukaz vystavíme až po pripísaní platby; preto ho nemožno zaplatiť dobierkou.
3. Kód poukazu je unikátny. Odporúčame ho nezverejňovať – poukaz môže uplatniť ktokoľvek, kto kód pozná.

2. Platnosť

Poukaz platí 12 mesiacov odo dňa vystavenia; dátum platnosti je uvedený v e-maile s poukazom a po zadaní kódu v košíku. Po uplynutí platnosti poukaz ani jeho zostatok nemožno uplatniť ani vyplatiť. Na žiadosť zaslanú pred uplynutím platnosti môžeme platnosť jednorazovo predĺžiť.

3. Uplatnenie

1. Kód zadáte v košíku do poľa Kupón alebo darčekový poukaz. Hodnota poukazu sa odpočíta z celkovej sumy objednávky vrátane dopravy.
2. Poukaz je možné uplatniť viackrát až do vyčerpania zostatku. Aktuálny zostatok vidíte po zadaní kódu v košíku alebo na požiadanie na info@beautimess.sk.
3. Ak je hodnota objednávky vyššia ako zostatok, rozdiel doplatíte ktorýmkoľvek dostupným spôsobom platby. Ak je nižšia, zostatok ostáva na poukaze.
4. V jednej objednávke možno uplatniť viac poukazov a kombinovať ich so zľavovými kupónmi, pokiaľ pri kupóne nie je uvedené inak. Poukazom nie je možné zaplatiť nákup ďalšieho darčekového poukazu.
5. Poukaz nie je možné vymeniť za hotovosť ani vyplatiť nevyčerpaný zostatok, s výnimkou odstúpenia od zmluvy podľa bodu 4.

4. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

1. Kupujúci poukazu (spotrebiteľ) môže od zmluvy o kúpe poukazu odstúpiť do 14 dní od jeho doručenia bez udania dôvodu, ak poukaz ešte nebol ani čiastočne uplatnený. Vrátime celú zaplatenú sumu rovnakým spôsobom, akým bola zaplatená. Postup je opísaný v Poučení o odstúpení od zmluvy.
2. Ak vrátite tovar zaplatený (aj čiastočne) poukazom, príslušnú časť ceny vrátime obnovením zostatku na poukaze (prípadne vystavením nového poukazu s rovnakou platnosťou) a časť zaplatenú inak vrátime na pôvodný platobný prostriedok.

5. Strata alebo zneužitie kódu

Ak poukaz nedorazil, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty a napíšte nám – e-mail s poukazom radi pošleme znova na rovnakú adresu. Za uplatnenie poukazu osobou, ktorá sa ku kódu dostala bez vášho vedomia, nezodpovedáme; pri podozrení na zneužitie nás však kontaktujte, poukaz vieme zablokovať, pokiaľ ešte nebol vyčerpaný.

6. Daňový doklad

Pri nákupe poukazu vystavíme doklad o zaplatení (viacúčelový poukaz – DPH sa uplatní až pri nákupe tovaru). Pri objednávke zaplatenej poukazom dostanete riadnu faktúru so zohľadnenou úhradou poukazom.

7. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ môže tieto podmienky zmeniť; pre už vydané poukazy platia podmienky účinné v čase ich vystavenia. Otázky: info@beautimess.sk, +421 908 633 813 (Po–Pia 9:00–15:30).

Verzia 2026-09 · účinnosť od 17. 9. 2026