Prístupnosť

Vyhlásenie o prístupnosti

BEAUTIMESS s. r. o. sa zaväzuje sprístupniť svoj internetový obchod www.beautimess.top a www.beautimess.cz v súlade so zákonom č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb, ktorým sa preberá smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 (Európsky akt o prístupnosti). Toto vyhlásenie sa vzťahuje na celý obchod vrátane vyhľadávania, košíka, objednávky a zákazníckeho účtu.

Stav súladu

Tento internetový obchod je čiastočne v súlade s harmonizovanou normou EN 301 549 a úrovňou AA smerníc pre prístupnosť webového obsahu WCAG 2.1, a to z dôvodu nesúladu uvedeného nižšie. Rozhrania, ktoré sme mohli overiť, spĺňajú kritériá úrovne A aj AA; niekoľko konkrétnych prvkov a obsah tretích strán zatiaľ nie.

Čo funguje: viditeľné zameranie klávesnice na každom ovládacom prvku, odkaz „Preskočiť na obsah“, orientačné oblasti (hlavička, navigácia, hlavný obsah, pätička), ovládanie mega menu, mobilného menu, vyhľadávania, prihlásenia a cookie lišty klávesnicou vrátane klávesu Escape a uzamknutia zamerania v dialógoch, oznamovanie zmien košíka a chýb formulárov čítačke obrazovky, kontrast textu minimálne 4,5 : 1 v svetlom aj tmavom režime, rešpektovanie nastavenia obmedzeného pohybu a možnosť priblíženia stránky na 200 % bez vodorovného posúvania.

Neprístupný obsah a známe obmedzenia

Nižšie uvedený obsah nie je prístupný z týchto dôvodov (nesúlad s WCAG 2.1 AA). Na odstránení pracujeme a zoznam aktualizujeme pri každej revízii.

1. Miniatúry v galérii produktu (stránka produktu) nemajú textový názov pre čítačky obrazovky – zobrazia sa ako nepomenované tlačidlá (WCAG 4.1.2). Hlavný obrázok a jeho popis sú dostupné.
2. V tmavom režime má upozornenie „posledné kusy“ na produktových kartách a zvýraznená voľba veľkosti/farby na stránke produktu nedostatočný kontrast (WCAG 1.4.3). V svetlom režime kritérium spĺňajú.
3. Nadpisy produktov v zozname kategórie preskakujú úroveň (H1 → H3) (WCAG 1.3.1, odporúčanie). Obsah je čitateľný, len navigácia po nadpisoch je menej prehľadná.
4. Informačné stránky (obchodné podmienky, doprava, reklamácie) a články magazínu sú spravované v redakčnom systéme; štruktúru nadpisov a alternatívne texty obrázkov v tomto obsahu priebežne kontrolujeme, no nemôžeme zaručiť, že každý dokument už bol upravený.
5. Obsah tretích strán – platobná brána pri dokončení objednávky, vložené príspevky z Instagramu a video v úvode domovskej stránky – je mimo našej kontroly a nemusí spĺňať všetky kritériá. Video je dekoratívne, bez zvuku a bez informácií, ktoré by neboli dostupné aj v texte.
6. Alternatívne texty niektorých produktových fotografií sú generické (názov produktu) namiesto opisu konkrétneho záberu (WCAG 1.1.1). Dopĺňame ich postupne pri aktualizácii katalógu.

Vypracovanie tohto vyhlásenia

Toto vyhlásenie bolo vypracované 16. 9. 2026 na základe vlastného posúdenia: automatizovaného testu nástrojom axe-core (pravidlá WCAG 2.1 A/AA) na domovskej stránke, stránke kategórie, stránke produktu, v košíku, účte, obľúbených, kontakte, magazíne a v B2B sekcii v svetlom aj tmavom režime, doplneného o ručnú kontrolu ovládania klávesnicou, čítačkou obrazovky, kontrastu a priblíženia. Vyhlásenie bolo naposledy preskúmané 16. 9. 2026.

Spätná väzba a kontaktné údaje

Ak narazíte na prekážku, ktorá vám bráni nakúpiť alebo získať informácie, alebo potrebujete obsah v inej podobe, napíšte nám alebo zavolajte. Uveďte adresu stránky a čo sa stalo; odpovieme do 10 pracovných dní.

E-mail

info@beautimess.sk

Telefón

+421 908 633 813 (Po–Pia 9:00–15:30)

Vynucovacie konanie

Ak na vašu spätnú väzbu neodpovieme alebo s odpoveďou nebudete spokojní, môžete sa obrátiť na orgán dohľadu. Na Slovensku vykonáva dohľad nad prístupnosťou služieb elektronického obchodu podľa zákona č. 351/2022 Z. z. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. V Českej republike vykonáva dozor podľa zákona č. 424/2023 Sb. Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

Toto vyhlásenie sa týka súkromného e-shopu. Pre webové sídla orgánov verejnej správy je príslušným orgánom Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (zákon č. 95/2019 Z. z.); na nás sa tento režim nevzťahuje.